u iskačući prozori za greške na Windows-u su čest izvor frustracija za mnoge korisnike. Pojavljuju se iznova, često bez jasnog objašnjenja, i mogu poremetiti redovno korištenje operativnog sistema. Ova vrsta problema nema uvijek jedan uzrok, jer ga mogu uzrokovati konfiguracijske greške, automatizirani zadaci, pozadinski softver ili čak zlonamjerni softver.
Ako ste ikada videli iskačući prozor koji se brzo pojavljuje i nestaje na radnoj površini, a da niste u mogućnosti da identifikujete odakle je došao, niste sami. Ova pojava je češća nego što se čini i obično je povezana sa sistemskim procesima, greškama u planiranim zadacima ili čak oštećenim uslugama.
Šta su tačno ovi iskačući prozori za greške?
Iskačući prozor s greškom u Windows-u može se pojaviti iz više razloga. Oni su općenito povezani sa sistemskim obavijestima, greškama u aplikaciji ili sigurnosnim upozorenjima. Pojavljuju se kao kratke poruke koje se pojavljuju na vrhu drugih aktivnih prozora i, u mnogim slučajevima, nestaju prije nego što korisnik može pročitati njihov sadržaj.
Ponekad su ovi iskačući prozori povezani sa internim procesima kao što su sistemske usluge ili zakazani zadaci. U drugim slučajevima to mogu biti antivirusna upozorenja, neuspjela ažuriranja ili čak simptomi zlonamjernog softvera koji radi u pozadini. Za dodatne informacije o rješavanju problema možete pročitati o greške u Windows skriptama.
Pogled na Windows Event Viewer
Ključni alat za dijagnosticiranje ovih problema je Windows Event Viewer. Ovaj sistemski dnevnik prikuplja informacije o greškama, upozorenjima i informativnim događajima koji se odnose na aplikacije i komponente operativnog sistema.
U dokumentovanom slučaju u Microsoft zajednici, pominje se ponovljeno pojavljivanje ID-a događaja 5379, povezano sa greškom pri registraciji u dobavljaču događaja Windows Management Instrumentation (WMI). Ova vrsta greške može uzrokovati da se iskačući prozori pojavljuju i brzo nestaju. Stoga vam pregled Event Viewer-a može dati naznake da li greška ima složeniji unutrašnji uzrok ili je povezana sa vanjskim elementima.
Mogući uobičajeni uzroci iskačućih prozora s greškama
Da biste razumjeli porijeklo ovih upozorenja, vrijedi pregledati glavne izvore grešaka koje se pojavljuju:
- Planirani zadaci: Neki korisnici su otkrili da određeni automatizirani procesi konfigurirani u Task Scheduleru uzrokuju iskačuće prozore. Ovi zadaci mogu biti loše definirani, prečesto se ponavljaju ili se oslanjaju na skripte koje ne uspijevaju.
- Pozadinske aplikacije: Programi koji se pokreću kada se Windows pokrene mogu generirati greške ako imaju sukobe ili se oštete. Ovo uključuje antivirus, drajvere, aplikacije za sinhronizaciju u oblaku, itd.
- Windows usluge: Neke usluge se mogu brzo pokrenuti i zaustaviti zbog internih grešaka, što može dovesti do treptanja poruka upozorenja na ekranu.
- Greške nakon ažuriranja: Nekoliko korisnika je prijavilo da su iskačuće greške počele odmah nakon instaliranja Windows ažuriranja. To može biti zbog oštećenih datoteka ili neriješenih nekompatibilnosti.
- Malware ili adware: Zlonamjerni softver može pokušavati da se pokrene više puta bez uspjeha, uzrokujući iskačuće prozore ili generirajući čudno ponašanje.
Alati i koraci za rješavanje ovih grešaka
Ako na svom sistemu imate ove dosadne iskačuće prozore, evo nekoliko praktičnih koraka koje možete poduzeti da biste identificirali i eliminirali uzrok:
1. Provjerite Task Scheduler
Otvorite Task Scheduler (možete ga potražiti iz Start menija) i ispitajte zadatke koji se ponavljaju. Obratite posebnu pažnju na one koji su konfigurirani da se pokreću svakih nekoliko sekundi ili minuta, jer mogu uzrokovati neočekivano ponašanje.
2. Pregledajte aplikacije pri pokretanju
Idite na Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), pristupite kartici "Pokretanje" i onemogućite sve nebitne aplikacije. Ovo vam omogućava da utvrdite da li bilo koja od njih uzrokuje iskačuće greške.
3. Skenirajte svoj sistem u potrazi za zlonamjernim softverom
Izvršite potpuno skeniranje s ažuriranim antivirusnim programom ili alatima kao što je Malwarebytes. Neke greške mogu biti povezane s adverom ili zlonamjernim softverom koji se neprestano pokušava pokrenuti.
4. Koristite Process Monitor za dalje istraživanje
Process Monitor je napredni Microsoft alat koji vam omogućava da detaljno posmatrate sve što se dešava na vašem sistemu. Filtrirajte događaje da pronađete one koji odgovaraju vremenu pojavljivanja skočnog prozora, i moći ćete otkriti tačan proces koji ga pokreće. Ovo je posebno korisno kada greške nestanu prebrzo za čitanje.
5. Provjerite Windows usluge
Otvorite alatku “services.msc” iz Start menija i Potražite usluge koje se uključuju i isključuju čudno ili vrlo često. Privremeno zaustavljanje nekih od njih može vam pomoći da utvrdite jesu li povezani sa iskačućim prozorom.
6. Vratite sistem u prethodno stanje
Ako utvrdite da je greška počela nakon instaliranja određene aplikacije ili ažuriranja, možete koristiti System Restore da se vratite na prethodnu tačku. Ovo ne utiče na vaše lične datoteke, ali može poništiti promjene sistemskih postavki ili instaliranog softvera.
7. Deinstalirajte nedavna ažuriranja
U "Postavke" > "Ažuriranje i sigurnost" > "Prikaži historiju ažuriranja" možete pregledati sva nedavna ažuriranja. Ako pronađete neki instaliran neposredno prije nego što su problemi počeli, pokušajte ga privremeno deinstalirati i vidjeti hoće li problem nestati. Također možete saznati više o rješavanju problema s ažuriranjima na greška u Windows sistemu32.
Šta ako ništa od gore navedenog ne riješi problem?
U buntovnijim situacijama, gdje nijedno od rješenja ne funkcionira, Najbolja opcija bi mogla biti odlazak kod specijaliziranog tehničara. Oni mogu izvršiti dublju dijagnozu koristeći profesionalne alate koji nisu dostupni prosječnom korisniku.
Alternativno, možete pokušati prikupiti više informacija o grešci prije nego što zatražite pomoć izvana. na primjer:
- Napravite brzi snimak ekrana: Ako možete pročitati iskačuću poruku, napravite snimak ekrana da istražite tačan sadržaj greške.
- Obratite pažnju na vrijeme: Ako znate kada se to događa, možete pretražiti Event Viewer u tom trenutku kako biste dobili više konteksta.
Odnos između iskačućih prozora i nevažećeg unosa
Tehnička podrška SAS softvera pružila je zanimljiv uvid u to kako funkcionišu iskačući prozori i poruke o greškama. Oni se automatski aktiviraju kada se otkriju nevažeći ulazi u određenim dijelovima sistema., kao konfiguraciona polja. Iako je više fokusiran na programsko okruženje, povlači paralelu sa situacijama u kojima unošenje netačnih podataka u sistem pokreće trenutni odgovor putem iskačućeg prozora s objašnjenjem.
Slučajevi koji se ne mogu riješiti putem foruma ili društvenih mreža
Mnogi korisnici su se obratili Redditu ili kompjuterskim forumima tražeći pomoć. međutim, Većina odgovora ograničena je nedostatkom detalja ili ostaju generičke preporuke. kao što je skeniranje sistema, ponovno pokretanje u bezbednom režimu ili ponovno instaliranje drajvera. Otuda je važno imati detaljan, korak po korak vodič kao što je ovaj, zasnovan na više izvora.
Nakon pregleda svih mogućih uzroka, korisnih alata i preporučenih koraka za dijagnosticiranje i popravljanje iskačućih grešaka u Windowsu, jasno je da je ovo višefaktorski problem. Ne postoji jedinstveno, univerzalno rješenje, ali uz strpljenje, detaljnu analizu i sistematski pristup, potpuno je moguće identificirati osnovni uzrok greške i otkloniti ga bez ponovnog instaliranja operativnog sistema od nule. Poznavanje alata kao što su Event Viewer, Process Monitor ili Task Manager može napraviti razliku između života sa dosadnom greškom ili uživanja u potpuno funkcionalnom računaru.