Doživjeti plavi ekran na vašem računaru nije baš dobar znak, a još manje kada se pojavi u pratnji stop kod ili stop kod. Ove greške, popularno poznate kao plavi ekrani smrti (BSOD), ukazuju na to da je Windows naišao na toliko ozbiljan problem da se ne može oporaviti i da se mora ponovo pokrenuti kako bi se spriječila daljnja šteta.
Ako ste došli ovako daleko tražeći kako da popravite jednu od ovih grešaka, došli ste na pravo mjesto. Dalje, objašnjavamo Šta je stop kod u Windowsu, zašto se javlja i kako ga možete popraviti korak po korak?, čak i ako se vaš računar ne pokreće normalno. Također ćemo vam reći kako spriječiti da se ponavlja i šta učiniti ako ste izgubili podatke zbog ove greške.
Šta je Windows stop kod?
Stop kod je heksadecimalna vrijednost koja identificira vrstu kritične greške koju je doživio vaš računar. Na primjer, možete naići na poruke poput PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050) o KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, između mnogih drugih. Ovi se kodovi obično pojavljuju uz plavi ekran s porukom koja ukazuje da je vaš računar ponovo pokrenut kako bi se spriječilo oštećenje. Za više informacija o ovim kodovima, možete pogledati ovaj članak na kodovi grešaka i njihovi uzroci.
Lista uzroka je prilično opsežna: od hardverski kvarovi, zastarjeli ili nekompatibilni drajveri, greške u sistemskim datotekama, nepravilno instalirana ažuriranja ili čak prisustvo zlonamjernog softvera. Ako ste zainteresirani da saznate više o uzrocima plavog ekrana, možete pročitati više u našem vodiču na Uzroci i rješenja plavog ekrana.
Najčešće BSOD greške u Windowsima
Neke od njih najčešće poruke o grešci koji prate stop kod u Windows 10 i Windows 11 uključuju:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – 0x00000050
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 0x0000000A
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION – 0x0000003B
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR – 0x0000007A
- MEMORY_MANAGEMENT – 0x0000001A
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 0x000000D1
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE – 0x0000007B
- CRITICAL_PROCESS_DIED – 0x000000EF
Svaka od ovih grešaka ukazuje na određeni uzrok., tako da vam poznavanje tačnog koda može pomoći da identifikujete izvor problema. Ako želite dublje ući u temu, provjerite kako popraviti greške plavog ekrana.
Prvi koraci za brisanje greške stop koda
Prije nego što pređete na naprednija tehnička rješenja, dobra je ideja slijediti neke osnovne korake koji često rješavaju grešku bez kompliciranja:
- Uklonite nedavno dodani novi hardver. Ako je do greške došlo nakon instaliranja nove komponente (memorija, čvrsti disk, itd.), isključite računar, uklonite hardver i ponovo ga pokrenite.
- Pokrenite Windows u sigurnom načinu rada. Ovaj način pokretanja učitava samo osnovne drajvere i usluge. Možete mu pristupiti uzastopnim pritiskom na F8 pri pokretanju dok ne vidite meni naprednih opcija i odabirom “Safe Mode”.
- Provjerite slobodan prostor na disku. Windowsu je potreban prostor za zamjenu sistemskih datoteka. Uvjerite se da imate barem 10-15% slobodnog prostora na disku.
- Ažurirajte Windows i drajvere. Mnogo puta ažuriranje sistema ili upravljačkog programa može riješiti problem.
Integrisani dijagnostički alati
Windows uključuje nekoliko uslužni programi za internu provjeru Da bismo vam pomogli da otkrijete i popravite greške sistema, memorije ili tvrdog diska:
1. SFC (Provjera sistemskih datoteka)
Ova komanda skenira sistemske datoteke i zamjenjuje oštećene. Da biste ga pokrenuli:
- Otvorite komandnu liniju kao administrator (desni klik na dugme Start).
- pisati sfc / scannow i pritisnite Enter.
Analiza može potrajati nekoliko minuta.
2. CHKDSK
Uslužni program koji otkriva loše sektore i greške na tvrdom disku.
- Iz komandne linije sa administratorskim privilegijama unesite chkdsk /r /f C:
- Zamijenite “C:” disk jedinicom koju želite skenirati.
3. Windows dijagnostika memorije
Idealno ako sumnjate na RAM greške.
- Otkucajte “Memory Diagnostics” u Pokreni polje za pretragu.
- Kliknite na "Ponovo pokreni sada i provjeri ima li problema."
Sistem će se ponovo pokrenuti i izvršiti test pune memorije.
Napredni koraci za rješavanje stop koda u Windowsu
Ako gore navedene metode ne rade, pokušajte s ovim tehničkim rješenjima:
Resetujte BIOS na podrazumevane vrednosti
Neispravne postavke BIOS-a mogu uzrokovati BSOD greške.
- Isključite i ponovo uključite računar.
- Pritisnite F2 (može se razlikovati ovisno o proizvođaču) dok ne uđete u BIOS.
- Potražite opciju "Vrati zadane postavke" ili slično i spremite promjene.
Izvedite čisto podizanje sistema
Ovaj način rada onemogućuje usluge koje mogu ometati sistem.
- Pritisnite Windows + R, otkucajte msconfig i pritisnite Enter.
- Na kartici "Općenito" poništite izbor "Učitaj stavke za pokretanje".
- U odjeljku "Usluge" odaberite "Sakrij sve Microsoftove usluge", a zatim kliknite "Onemogući sve".
- Ponovo pokrenite računar.
Ažurirajte ili ponovo instalirajte drajvere
Zastarjeli upravljački programi mogu uzrokovati kritične nekompatibilnosti.
- Otvorite “Device Manager” (desni klik na Start).
- Kliknite desnim tasterom miša na odgovarajući drajver i izaberite „Ažuriraj drajver“.
- Ako se problem nastavi, pokušajte ga deinstalirati i ponovo pokrenuti.
Uklonite konfliktni softver treće strane
Neke aplikacije (posebno antivirusni ili sistemski uslužni programi) mogu biti krivci za BSOD. Obavezno pregledajte bilo koji nedavno instalirani softver i raspitajte se o tome uobičajene greške i njihova rješenja.
- Otvorite „Kontrolna tabla > Programi > Programi i funkcije“.
- Deinstalirajte bilo koji softver koji je instaliran neposredno prije pojave greške.
- Ponovo pokrenite sistem i provjerite da li se greška i dalje pojavljuje.
Kako povratiti podatke izgubljene zbog plavog ekrana
Jedan od najfrustrirajućih rizika od BSOD grešaka je gubitak podataka. Ako je prisilno ponovno pokretanje ili prekid sistema izbrisao važne datoteke, možete ih pokušati oporaviti pomoću alata kao što su Wondershare Recoverit. Za više informacija, možete pogledati naš vodič na crni ekran u Windows-u.
Recoverit detaljno skenira vaš tvrdi disk kako bi pronašao i vratio izbrisane ili nedostupne datoteke:
- Preuzmite i instalirajte program.
- Odaberite disk na kojem su datoteke izgubljene.
- Pokrenite duboko skeniranje i pričekajte da se završi.
- Pregledajte pronađene datoteke i oporavite ih.
Preventivne preporuke
Kako biste spriječili da se ove greške ponovo pojave, imajte na umu sljedeće: dobre prakse:
- Uvijek ažurirajte svoj operativni sistem i drajvere.
- Izbjegavajte instaliranje softvera iz nepouzdanih ili piratskih izvora.
- Pravite redovne rezervne kopije, posebno ako radite sa važnim fajlovima.
- Kontrolišite temperaturu vaše opreme. Pregrijavanje hardvera također može uzrokovati BSOD greške.
Samo zato što vaš računar prikazuje plavi ekran sa stop kodom ne znači da je mrtav. U većini slučajeva, korijen problema je lokaliziran i ima rješenje. Od grešaka u RAM-u preko sukoba drajvera do problema s diskom, primjena kombinacije ovdje opisanih alata i metoda može vratiti stabilnost vašem sistemu. Ako kasnite i već ste izgubili važne informacije, dobar softver za oporavak također može spasiti dan.
