El greška 80072EFE u Windows Update je problem koji se ponavlja koji se obično pojavljuje kada pokušavate ažurirati sistem. Ova greška je povezana s problemima s vezom, netačnim mrežnim postavkama ili sukobima s određenim sistemskim datotekama. Uprkos Windows 7 je prestala da dobija zvaničnu podršku, mnogi korisnici i dalje ovise o njoj i mogu naići na ovu neprijatnost kada pokušavaju da ručno preuzmu ažuriranja.
U ovom ćete članku pronaći sva moguća rješenja Da biste ispravili ovu grešku, možete pokušati različite stvari od provjere internetske veze do određenih sistemskih postavki. Uz to, svako rješenje objašnjavamo korak po korak kako biste ga mogli pratiti bez komplikacija, bez obzira na nivo vašeg poznavanja računara.
Šta uzrokuje grešku 80072EFE u Windows Update?
Greška 80072EFE nema jedan uzrok, ali može biti uzrokovana raznim razlozima, uključujući:
- Problemi sa internet konekcijom: Nestabilna veza ili korištenje proxyja ili VPN-a mogu ometati ažuriranje.
- Greške Microsoft servera: U nekim slučajevima, problem je uzrokovan privremenim kvarovima na serverima za ažuriranje.
- Oštećeni fajlovi ažuriranja: Prisustvo oštećenih datoteka na sistemu može spriječiti uspješna preuzimanja i instalacije.
- Smetnje od sigurnosnih programa: Neki antivirusni i zaštitni zidovi blokiraju vezu sa Windows Update.
Rješenja za grešku 80072EFE u Windows 7
1. Provjerite svoju internet vezu
Prvo što biste trebali učiniti je provjerite da li vaša internetska veza radi ispravno. Možete pokušati otvoriti web stranicu u svom pretraživaču ili koristiti drugu mrežu kako biste isključili probleme sa svojim provajderom usluga.
Ako koristite WiFi vezu, pokušajte povezivanje vašeg računara direktno na ruter pomoću Ethernet kabla kako biste izbjegli moguće prekide signala. Također možete ponovo pokrenuti ruter i provjeriti da li problem i dalje postoji.
2. Privremeno onemogućite antivirus i zaštitni zid
Neki sigurnosni programi mogu blokirati vezu sa serverima za ažuriranje. Da biste ovo isključili, privremeno onemogućite antivirusni i Windows zaštitni zid:
- Otvorite Upravljačka ploča i pristupa Windows Defender firewall.
- Odaberite opciju Omogućite ili onemogućite Windows zaštitni zid.
- Privremeno onemogućite zaštitni zid i pokušajte ažurirati prozore.
Ako je problem riješen, razmislite o dodavanju Windows Update kao a izuzetak u vašem sigurnosnom softveru.
3. Pokrenite alatku za rješavanje problema Windows Update
Windows ima ugrađeni alat za rješavanje uobičajenih problema s ažuriranjem. Da biste ga pokrenuli:
- Pritisnite taster Windows + R i pisati ms-settings: otklonite poteškoće, zatim pritisnite ući.
- U odjeljku za rješavanje problema odaberite Windows Update i kliknite Pokrenite alat za rješavanje problema.
- Pratite uputstva na ekranu i ponovo pokrenite oprema ako se traži.
4. Izbrišite fasciklu SoftwareDistribution
Fascikla SoftwareDistribution pohranjuje datoteke vezane za Windows ažuriranja. Ako su ovi fajlovi pogoršala, može uzrokovati grešku 80072EFE. Za brisanje foldera:
- Otvorite Komandni redak kao administrator.
- Otkucajte i pokrenite sljedeće komande jednu po jednu:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver
- Idite na C: \ Windows \ SoftwareDistribution i izbrišite sve svoje fajlove.
- Ponovo pokrenite zaustavljene usluge ovim naredbama:
net start wuauserv net start cryptSvc neto početni bitovi net start msiserver
- Ponovo pokrenite računar i provjerite da li možete nadogradnja.
5. Vratite fasciklu Catroot2
Fascikla catroot2 pohranjuje potpise ažuriranja. Ako je oštećen, možda ćete morati da ga resetujete:
- Otvorite Komandni redak kao administrator.
- Pokrenite sljedeće naredbe:
neto stop cryptsvc
- Idite na C: \ Windows \ System32 i izbrišite folder catroot2.
- Ponovo pokrenite računar i pokušajte nadogradnja opet
6. Ručno instalirajte ažuriranje KB3138612
Ako koristite Windows 7 SP1, ručno instaliranje ovog ažuriranja može riješiti problem:
- Pristupite Microsoft Update katalog.
- Provjerite ima li ažuriranja KB3138612 i preuzmite ga.
- Pokrenite preuzetu datoteku na instalar ažuriranje.
- Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo. ažuriranje.
7. Koristite Windows Update Agent
Ako se problem nastavi, možete preuzeti i ponovo instalirati Windows Update Agent:
- Za Windows 7 SP1 32-bit: Preuzmite ovdje
- Za Windows 7 SP1 64-bit: Preuzmite ovdje
Nakon što ga instalirate, ponovo pokrenite računar i pokušajte nadogradnja opet
Završni paragraf
Greška 80072EFE u Windows 7 ažuriranju može biti frustrirajuća, ali s ovim rješenjima imate više opcija da je riješite. Od provjere veze do resetiranja ključnih mapa, svaka metoda je dizajnirana za rješavanje različitih uzroka problema. Prateći ove korake, moći ćete da vratite funkcionalnost Windows Update i da održavate svoj sistem ažurnim bez ikakvih problema.